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Beauté & bien-être

Gérez rendez-vous et clients sans rendez-vous avec une expérience fluide et moderne.

DIGITALYS accompagne les salons de coiffure, barbiers, instituts de beauté, salons d'onglerie et spas pour digitaliser l'accueil, réduire l'attente et valoriser l'expérience client.

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Vos défis au quotidien

Gestion des rendez-vous et des clients sans rendez-vous

Temps d'attente perçus comme longs ou imprévisibles

Appels répétitifs pour demander « combien de temps faut-il attendre ? »

Manque de visibilité sur les clients attendus et les créneaux disponibles

Difficulté à organiser le temps de l'équipe entre prestations

Expérience client peu différenciée entre les établissements

Deux parcours clients, une expérience fluide

Que vos clients préfèrent planifier ou venir directement, DIGITALYS leur offre un parcours simple et clair.

Parcours 1

Je prends rendez-vous

Choix de la prestation

Le client sélectionne une prestation parmi votre catalogue : coupe, coloration, barbe, manucure, soins esthétiques…

Sélection d'un créneau

Le client choisit un créneau disponible parmi les plages horaires ouvertes par votre équipe.

Coordonnées

Le client renseigne son nom et son numéro de téléphone pour la confirmation.

Confirmation et rappel

Le client reçoit une confirmation immédiate et un rappel avant son rendez-vous.

Parcours 2

Je viens aujourd'hui

Choix de la prestation

Le client choisit une prestation dans le catalogue depuis son téléphone ou une borne en salon.

Rejoindre la file

Le client rejoint la file d'attente en un geste et reçoit sa position.

Suivi du statut

Le client suit son rang en temps réel et sait approximativement quand son tour approche.

Notification avant le passage

Le client reçoit une notification avant son passage pour se préparer sereinement.

Des prestations couvertes

Le catalogue de prestations est configurable selon votre établissement.

Coupe

Coloration

Barbe

Manucure

Soins esthétiques

Soins spa

Des bénéfices concrets pour votre établissement

DIGITALYS aide votre équipe à mieux accueillir, mieux planifier et mieux communiquer.

Accueil plus fluide

Moins d'attente à la réception
Clients informés en temps réel
Réduction des bousculades aux heures de pointe

Meilleure visibilité

Clients attendus et créneaux visibles
Pics d'affluence identifiés
Données pour ajuster les plages horaires

Temps de l'équipe optimisé

Moins d'appels pour connaître l'attente
Meilleure répartition des prestations
Équipe mieux informée sur les clients à venir

Pour quels établissements

DIGITALYS s'adapte à la diversité des établissements de beauté et de bien-être.

Salons de coiffure

Coupe, coloration, brushing, coiffage et prestations sur rendez-vous ou sans rendez-vous.

Barbiers

Taille de barbe, rasage, coupe homme et entretien de la barbe au coupe-chou.

Instituts de beauté

Soins du visage, épilation, modelage et prestations esthétiques sur rendez-vous.

Salons d'onglerie

Manucure, pose de gel, nail art et soins des mains et des pieds.

Spas

Soins de détente, modelage, rituels bien-être et prestations sur réservation.

Des solutions adaptées à votre établissement

DIGITALYS propose un ensemble de solutions complémentaires pour les établissements de beauté et de bien-être.

Prise de rendez-vous en ligne

Permettez à vos clients de réserver une prestation et un créneau depuis leur téléphone, à toute heure.

File d'attente pour clients sans rendez-vous

Permettez aux clients de rejoindre la file depuis leur téléphone et de suivre leur statut en temps réel.

Notifications et rappels

Envoyez une confirmation de rendez-vous et un rappel avant le passage pour réduire les absences.

Affichage numérique en salon

Informez vos clients sur les temps d'attente, les promotions et les prestations disponibles sur écran.

Prêt à moderniser l'expérience de votre salon ?

Demandez une démo personnalisée et découvrez comment DIGITALYS peut s'adapter à votre établissement.

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